Leonardo Boutique Hotel Madrid

Tutto bene nel complesso. Arrivando però con l'auto bisogna che venga ben chiarito come accedere al garage . Abbiamo infatti sempre prenotato stanza e appartamento in due occasioni diverse. La prima volta , nel febbraio scorso, appena giunti davanti all'entrata del garage, abbiamo comunicato la nostra presenza tramite il citofono e è stato aperto il garage subito senza problemi. Mentre nel recente arrivo, abbiamo comunicato sempre la nostra presenza tramite il citofono. È stato aperto il garage ( e forse non ci si è ben capiti con l'addetto alla reception) e siamo entrati subito con auto , memori della precedente esperienza. Questa volta però l'addetto alla reception ci ha fatto notare che, per entrare con auto, divevamo passare prima da reception. Una soluzione quindi meno semplice e diversa dalla precedente esperienza. Vorremmo quindi capire come comportarci con auto in occasione di un prossimo soggiorno presso il vostro hotel. Facciamo presente che avevamo comunicato in precedenza anche tipo di auto e targa. Cordiali saluti

ottima posizione vicino alla metro e a 30 minuti da Sol. l'hotel è pulito e confortevole, materasso e cuscini molto comodi. manca un kit di cortesia con cuffia per i capelli. la colazione è buona, aggiungerei qualcosa in più di dolce. personale cortese e attento.

Siamo già stati in questo hotel nel 2022 e non siamo rimasti delusi. Tutto ok, solo un appunto Abbiamo fatto il check in online pensando di risparmiare tempo Invece abbiamo dovuto ripresentare i documenti all'arrivo e aspettare per la chiave ( siamo arrivati prima delle 15 pero) Un consiglio: mettere due addetti alla reception in modo da non creare code Un plauso alla professionalità degli addetti (tutti)