Domande frequenti su Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof
Informazioni Generali
Sì, Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof offre il Wi-Fi ad alta velocità gratuito in tutte le camere e nelle aree comuni.
Sì, un cordiale team di reception è a disposizione degli ospiti 24 ore su 24.
Al Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof il check-in inizia ufficialmente alle 15:00, mentre il check-out è richiesto entro le 12:00.
L’hotel offre 213 camere e suite arredate con stile.
Sì, alla reception è presente personale multilingue che parla, tra le altre, inglese, tedesco, italiano, arabo, rumeno e ungherese.
Sì, Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof propone camere triple adatte alle famiglie; i posti sono limitati, quindi si consiglia di prenotare con anticipo.
Sì, l’hotel è classificato come struttura non fumatori.
Sì, l’hotel partecipa al programma Travel Sustainable, che attesta pratiche ecologiche certificate.
Sì, l’hotel dispone di quattro camere completamente accessibili per uso singolo e di aree comuni accessibili senza barriere.
Alloggio & Servizio in Camera
Sì, ogni camera è dotata di aria condizionata regolabile autonomamente per il comfort in ogni stagione.
Sì, ogni camera è fornita di bollitore elettrico con set per la preparazione di tè e caffè.
Sì, le camere includono un piccolo frigorifero per le bevande degli ospiti.
Attualmente tutte le camere dispongono di biancheria da letto ipoallergenica; cuscini aggiuntivi o richieste speciali vengono soddisfatti in base alla disponibilità.
Sì, sono presenti opzioni comunicanti tra cui coppie di camere doppie e una camera doppia collegata a una tripla.
Sì, le culle vengono fornite gratuitamente su richiesta anticipata.
Sì, le camere dispongono di cassaforte in camera; ulteriori cassette di sicurezza sono disponibili alla reception.
Sì, ogni bagno è dotato di asciugacapelli per la comodità degli ospiti.
Sì, ferro e asse da stiro possono essere richiesti al servizio housekeeping.
Cibo & Bevande
Sì, ogni mattina Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof propone un’ampia colazione a buffet viennese e internazionale.
Dal lunedì al venerdì la colazione viene servita dalle 6:30 alle 10:00.
Il sabato, la domenica e nei giorni festivi la colazione è disponibile dalle 7:00 alle 10:30.
Sì, l’accogliente bar della lobby serve drink ogni giorno dalle 17:00 a mezzanotte.
Sì, l’angolo Grab’n’Go aperto 24 ore offre snack, dolci, bevande alcoliche e analcoliche, oltre ad articoli da toilette.
Sì, per gruppi di almeno 20 persone è possibile organizzare la mezza pensione su richiesta prima dell’arrivo.
Sì, i bambini sono i benvenuti: da 0 a 5 anni mangiano gratuitamente, da 6 a 11 anni pagano €7, dai 12 anni in su tariffa intera.
Sì, molte tariffe selezionate comprendono la colazione a buffet; gli ospiti possono comunque aggiungerla separatamente.
Politiche & Condizioni
L'età minima per effettuare il check-in senza accompagnatore è di 18 anni.
Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa scelta; le tariffe flessibili possono essere annullate gratuitamente fino alla scadenza indicata. Le regole sono riportate nelle descrizioni delle tariffe, nelle conferme e nei contratti di prenotazione.
Sì, le prenotazioni di cinque o più camere sono considerate di gruppo e seguono termini e condizioni separati.
Al Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof il check-in anticipato o il check-out posticipato sono soggetti a disponibilità e prevedono un supplemento di 30 €.
Sì, gli animali domestici sono i benvenuti; il supplemento è di 10 € a notte per i cani di piccola taglia e di 15 € per quelli di taglia grande.
Sì, alla reception è disponibile gratuitamente il deposito bagagli per arrivi anticipati e partenze tardive.
Alla reception si accettano Visa, Mastercard, American Express e la maggior parte dei pagamenti contactless.
Sì, gli ospiti devono presentare un documento d'identità con foto e la stessa carta di credito utilizzata, salvo prenotazioni prepagate.
Posizione & Trasporti
Il Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof dista circa 200 metri — ovvero due minuti a piedi — dalla stazione Westbahnhof.
Sì, il Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof offre un parcheggio sotterraneo sicuro in loco al costo di 18 € al giorno, soggetto a disponibilità.
Attualmente non è disponibile un servizio navetta dedicato; la reception può organizzare un trasferimento privato su richiesta.
Le fermate Westbahnhof della U-Bahn (U3, U6) e Europaplatz del tram si trovano entro cinque minuti a piedi.
Un viaggio diretto sulla linea U3 da Westbahnhof a Stephansplatz dura circa dieci minuti.
Sì, le biciclette possono essere custodite in sicurezza in loco.
Il Palazzo di Schönbrunn si trova a circa 3 chilometri, ovvero a circa 20 minuti di tram.
Sì, la reception può prenotare taxi, mentre i servizi di autonoleggio sono disponibili presso la stazione Westbahnhof.
Attività & Intrattenimento
Sì, gli ospiti del Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof godono di accesso gratuito alla lounge FIT & RELAX con ellittica, multigym e cyclette.
La lounge fitness è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 21:00.
No, non è disponibile un business centre.
Sì, sono disponibili una sala riunioni e una boardroom per eventi aziendali.
La sala conferenze Schubert può accogliere fino a 50 partecipanti in disposizione teatro.
Sì, l'intrattenimento virtuale è compreso tra i servizi a disposizione degli ospiti.
Sì, una piacevole lounge adiacente alla reception è ideale per momenti di relax e rinfreschi.