Domande frequenti su NYX Hotel Bilbao

Sì, il Wi-Fi ad alta velocità è gratuito in tutte le camere e nelle aree comuni.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24 per garantire arrivi tardivi e partenze anticipate in qualsiasi momento.

NYX Hotel Bilbao prevede il check-in dalle 15:00 e il check-out entro le 12:00.

L’hotel dispone di 108 camere e suite contemporanee suddivise in diverse categorie.

Sì, l’hotel è completamente non fumatori, comprese le camere e le aree comuni.

Sì, personale multilingue è a disposizione per assistere gli ospiti nelle principali lingue.

Sì, l’hotel offre quattro camere accessibili per sedia a rotelle e aree comuni adattate, per soddisfare le esigenze degli ospiti con mobilità ridotta.

Sì, l’hotel offre un deposito bagagli sicuro e gratuito prima del check-in e dopo il check-out.

Sì, il concierge City Lovers è lieto di fornire suggerimenti personalizzati sul quartiere a ogni ospite.

Sì, ogni camera dispone di aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente, per il comfort tutto l’anno.

Sì, tutte le camere dispongono di TV LED da 40" con ampia selezione di canali satellitari.

Sì, ogni camera dispone di macchina da caffè e di un set per la preparazione di tè.

Sì, tutte le camere sono dotate di minibar fornito di bevande.

Sì, le culle sono disponibili gratuitamente su richiesta, previa disponibilità.

Sì, le camere sono insonorizzate per garantire tranquillità e privacy.

Sì, il servizio in camera è disponibile ogni giorno dalle 13:00 alle 15:30 e dalle 19:30 alle 23:00.

Sì, sono disponibili servizi di lavanderia in giornata, lavaggio a secco e stiratura professionale.

Sì, ogni camera è dotata di cassaforte elettronica adatta a contenere gioielli e laptop.

Sì, l’hotel propone una ricca colazione a buffet servita ogni giorno nel ristorante.

Nei giorni feriali la colazione è servita dalle 7:00 alle 10:30, mentre nel fine settimana è disponibile dalle 7:30 alle 11:00.

Sì, il Clash Restaurant è aperto tutti i giorni: pranzo dalle 13:00 alle 15:30 e cena dalle 19:30 alle 23:00.

Sì, il menu à la carte include piatti vegetariani e vegani.

Sì, il bar prepara cocktail classici e d’autore ogni giorno dalle 12:00 fino a tarda sera.

Sì, la colazione continentale può essere servita in camera su richiesta tramite il servizio in camera.

L'età minima richiesta per il check-in è di 18 anni.

Sì, al check-in viene bloccato sulla carta di credito un deposito cauzionale rimborsabile di 100 € che, in assenza di danni, viene restituito integralmente al check-out.

È ammesso un solo animale domestico fino a 15 kg (33 lb) al costo di 20 € al giorno; i cani guida soggiornano gratuitamente.

Le condizioni di cancellazione e di pre-pagamento variano in base alla tariffa e al canale di prenotazione; i dettagli sono visibili durante la procedura di prenotazione.

Sì, il check-out posticipato è possibile in base alla disponibilità e può comportare un supplemento.

Sì, è disponibile il check-out senza contatto e, su richiesta, la reception può predisporre il servizio express.

Per le prenotazioni e per i pagamenti in hotel sono accettate le principali carte di credito e di debito; i contanti non sono accettati in hotel.

Sì, la struttura si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta di credito fornita prima dell’arrivo.

Il NYX Hotel Bilbao dista circa 1,3 km dal Guggenheim, pari a circa 15 minuti a piedi lungo il fiume.

La fermata Arriaga è la più vicina, a circa 150 metri dall’ingresso.

La stazione Zazpikaleak/Casco Viejo si trova a circa 200 metri, meno di cinque minuti a piedi.

Sì, gli ospiti del NYX Hotel Bilbao usufruiscono di un parcheggio pubblico convenzionato a 300 m di distanza al costo indicativo di 21,30 € al giorno.

La stazione principale Abando Indalecio Prieto si trova a circa 300 metri, meno di cinque minuti a piedi.

Sì, la reception e il concierge possono prenotare taxi o organizzare il noleggio auto per gli ospiti.

Sì, il Teatro Arriaga si trova a 20 metri e il Parco El Arenal a soli 30 metri, entrambi a pochi passi.

Il centro espositivo dista circa 6,3 km; in condizioni di traffico normali il tragitto richiede 15-20 minuti.

L’autostrada A-8, a 1,7 km dall’hotel, offre l’accesso più diretto in auto.

Sì, è disponibile una palestra ben attrezzata a uso gratuito degli ospiti.

Sì, nella lobby è presente una sala con giochi arcade vintage, per un tocco di nostalgia.

Al momento la terrazza panoramica sul tetto del NYX Hotel Bilbao è chiusa; di conseguenza non è accessibile agli ospiti.

Sì, vengono proposte sessioni con DJ dal vivo e occasionali serate a tema, ma il calendario varia e non è pubblicato in anticipo.

Sì, sono disponibili sale riunioni moderne e un business centre dotati di apparecchiature audiovisive all’avanguardia per gli eventi.

No, il team suggerisce volentieri attrazioni, ma non organizza tour guidati né esperienze personalizzate.

Sì, l’hotel festeggia Halloween con allestimenti a tema e rinfreschi; durante Aste Nagusia propone menù speciali.