Domande frequenti su Leonardo Hotel Brighton
Informazioni Generali
Il Leonardo Hotel Brighton è un hotel 4 stelle che offre sistemazioni e servizi di livello superiore conformi agli standard britannici per questa categoria.
Il check-in è disponibile dalle 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le 11:00, così lo staff ha il tempo necessario per preparare accuratamente le camere per gli ospiti in arrivo.
Sì, il Wi-Fi ad alta velocità è gratuito in tutto l’hotel; basta inserire la propria email per connettersi.
No, la colazione è inclusa solo nelle tariffe Bed & Breakfast e in altri pacchetti specifici; le tariffe solo pernottamento non comprendono la colazione.
Sì, la reception è aperta 24 ore su 24 per assistere gli ospiti in caso di arrivi tardivi o per qualsiasi richiesta.
Sì, è disponibile un deposito bagagli gratuito sia prima del check-in sia dopo il check-out.
Sì, gli ospiti possono accumulare e utilizzare i punti AdvantageCLUB sui soggiorni idonei.
Sì, l’hotel accoglie le famiglie con spaziose camere familiari, soggiorni gratuiti per i bambini sotto i 12 anni che condividono i letti esistenti, menù per bambini e culle disponibili su richiesta.
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https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Alloggio & Servizio in Camera
Sì, sono disponibili camere familiari dedicate e un numero limitato di camere comunicanti prenotabili in anticipo.
Sì, sono disponibili camere completamente accessibili con porte più larghe, docce a filo pavimento e segnalazioni visive di allarme; si consiglia di prenotarle in anticipo.
Sì, ogni camera è dotata di aria condizionata regolabile autonomamente.
Sì, sono disponibili gratuitamente culle; i letti aggiuntivi non sono previsti. In alternativa è possibile prenotare camere con divano-letto o twin.
Sì, ogni camera dispone di un vassoio di cortesia con bustine di tè, caffè e cioccolata calda rifornito quotidianamente.
Sì, il servizio in camera è attivo tutti i giorni dalle 12:00 alle 21:30, con una selezione ridotta disponibile 24 ore su 24.
Sì, è generalmente possibile prolungare il soggiorno fino alle 14:00 al costo di £10 all’ora, in base alla disponibilità.
Sì, tutte le camere dispongono del letto DREAM con materasso a molle insacchettate per un comfort superiore.
Sì, il servizio esterno di lavanderia e lavaggio a secco con consegna in giornata è disponibile dal lunedì al venerdì con ritiro al mattino.
Cibo & Bevande
Sì, il buffet caldo e freddo comprende la tradizionale colazione inglese completa insieme a opzioni continentali.
La colazione viene servita dal lunedì al venerdì dalle 06:30 alle 10:00 e il sabato e la domenica dalle 07:00 alle 11:00.
Sì, al buffet le pietanze vegetariane, vegane e senza glutine sono chiaramente indicate e la cucina può preparare ulteriori piatti su richiesta.
Sì, il Bar & Grill propone piatti classici britannici e snack leggeri a pranzo e a cena.
Sì, è possibile preordinare alla reception, la sera precedente, box colazione da asporto per partenze anticipate.
Sì, un menù per bambini con porzioni ridotte e piatti amati dalle famiglie è disponibile al ristorante e tramite servizio in camera.
Sì, il servizio in camera è disponibile ogni sera fino alle 21:30, con snack offerti durante la notte.
No, il servizio bar chiude alle 23:00; durante la notte è possibile ordinare bevande tramite il servizio in camera con selezione limitata.
No, non è previsto un servizio formale di tè pomeridiano.
Il ristorante propone cucina britannica moderna, con piatti alla griglia, insalate di stagione e classici comfort food.
Politiche & Condizioni
Le prenotazioni flessibili possono essere cancellate senza penali entro le 16:00 del giorno precedente all’arrivo.
No, gli animali domestici non sono ammessi, ad eccezione degli animali di assistenza certificati.
Sì, Leonardo Hotel Brighton è un hotel non fumatori in tutti gli spazi; in caso di violazione sarà addebitato un costo di pulizia.
È necessario presentare un documento di identità con foto rilasciato dalle autorità e la carta di pagamento utilizzata per la prenotazione al momento dell’arrivo.
Viene effettuata una pre-autorizzazione sulla carta di credito o di debito dell’ospite a copertura di eventuali extra; non è richiesto alcun deposito in contanti.
I bambini fino a 12 anni soggiornano gratuitamente se condividono i letti esistenti con gli adulti accompagnatori; la colazione viene addebitata solo se consumata.
Sì, il deposito bagagli è gratuito il giorno della partenza.
No, non sono consentite cancellazioni nello stesso giorno per nessuna tariffa o prenotazione.
L’età minima per il check-in è di 18 anni.
Sì, è disponibile il check-out express: basta lasciare la chiave nell’apposita cassetta nella lobby e la fattura verrà inviata per email.
Posizione & Trasporti
La stazione di Brighton si trova a meno di cinque minuti a piedi percorrendo il piazzale pedonale.
Sì, gli ospiti beneficiano di una tariffa ridotta di 24 ore presso il Brighton Station Car Park di fronte all’hotel scansionando il codice QR in reception.
La passeggiata dura circa 20-25 minuti passando per Queens Road e la passeggiata lungomare.
Gli autobus 7, 1/1X e 23 partono frequentemente dalla stazione di Brighton (adiacente all’hotel) e arrivano direttamente a Brighton Marina.
Sì, il quartiere The Lanes si raggiunge a piedi in circa dieci minuti.
L’aeroporto principale più vicino è Gatwick, a 40 km; treni diretti partono ogni 15 minuti e arrivano alla stazione di Brighton in circa 30 minuti.
Sì, la reception può prenotare in anticipo taxi autorizzati o auto private per i transfer aeroportuali a tariffe fisse.
No, attualmente a Brighton non esiste una Low Emission Zone, quindi non sono previsti addebiti.
Sì, il Brighton Station Car Park di fronte all’hotel dispone di diversi stalli di ricarica per veicoli elettrici.
Sì, il New England Quarter è ben illuminato e generalmente sicuro; si consiglia comunque di tenere al sicuro gli oggetti di valore.
Attività & Intrattenimento
No, la struttura non offre biglietti scontati per Brighton Palace Pier o altre attrazioni.
No, l’hotel non dispone di una palestra.
No, la struttura non è dotata di piscina.
Al momento non esiste una collaborazione formale; la reception può indirizzare gli ospiti verso palestre pubbliche nelle vicinanze.
No, l’hotel non organizza visite guidate ma può fornire mappe e raccomandazioni locali.
Sì, nove sale riunioni completamente attrezzate possono ospitare fino a 110 partecipanti con supporto AV.
L’hotel non noleggia biciclette, ma la stazione di Brighton offre comodi servizi di noleggio nelle immediate vicinanze.
Non è previsto un programma regolare di intrattenimento dal vivo.
Sì, il concierge può suggerire attrazioni per bambini come Sea Life Brighton, il Toy & Model Museum e il mini-golf sulla spiaggia.