Domande frequenti su Leonardo Hotel Düsseldorf City Center

Sì, al Leonardo Hotel Düsseldorf City Center il Wi-Fi ad alta velocità è gratuito in tutto l’hotel, comprese camere, sale riunioni e aree comuni.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24 per il check-in e l’assistenza agli ospiti.

Il check-in al Leonardo Hotel Düsseldorf City Center è disponibile dalle 15:00, mentre il check-out va effettuato entro le 12:00.

Sì, il personale parla tedesco, inglese e altre lingue per assistere gli ospiti internazionali.

Sì, il Leonardo Hotel Düsseldorf City Center dispone di un garage sotterraneo al costo di 21 € a notte, con entrate e uscite illimitate per gli ospiti.

Sono disponibili quattro sale riunioni e conferenze completamente attrezzate per eventi.

Sì, l’hotel offre camere accessibili, ingressi privi di gradini, ascensori e servizi igienici adattati.

Sì, culle e letti supplementari possono essere aggiunti nelle camere idonee su richiesta anticipata.

Sì, ogni camera è dotata di aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente.

Sì, ogni camera dispone di un bollitore con caffè, mentre una selezione di tè viene fornita su richiesta dal servizio housekeeping.

No, le camere dispongono di un frigorifero vuoto per effetti personali anziché di un minibar rifornito.

Sì, ogni bagno del Leonardo Hotel Düsseldorf City Center è dotato di set di cortesia con shampoo, bagnoschiuma e sapone.

Sì, in alcune camere sono già presenti ferro e asse da stiro; in alternativa sono disponibili su richiesta e vengono consegnati subito.

Le camere dispongono di TV a schermo piatto con canali satellitari e internazionali, oltre a stazioni radio.

No, il servizio in camera al Leonardo Hotel Düsseldorf City Center è disponibile dalle 11:00 alle 23:00.

Sì, sono disponibili servizi di lavanderia express e lavaggio a secco con riconsegna in giornata, dal lunedì al venerdì.

Sì, ogni mattina il Leonardo Hotel Düsseldorf City Center serve un’ampia colazione a buffet con pietanze calde e fredde.

La colazione è servita dalle 06:30 alle 10:30 dal lunedì al venerdì e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend e nei giorni festivi.

Sì, piatti vegetariani e vegani sono sempre disponibili e chiaramente indicati sui menu.

Sì, pane senza glutine e altri prodotti sono forniti su richiesta al buffet della colazione.

Sì, l’accogliente bar della lobby serve bevande ogni giorno dalle 17:00 alle 00:00, offrendo un’atmosfera rilassata per la sera.

Sì, il bar accoglie sia gli ospiti dell’hotel sia i visitatori esterni senza bisogno di prenotazione.

Sì, sono disponibili seggioloni e, su richiesta, possono essere preparati piatti adatti ai bambini.

Sì, pranzi al sacco possono essere preparati per gli ospiti che ne fanno richiesta alla reception.

Sì, il ristorante Vitruv propone un menu à la carte sia a pranzo sia a cena in un ambiente confortevole e contemporaneo.

Le prenotazioni flessibili possono essere cancellate gratuitamente fino alle 18:00 del giorno di arrivo.

Sì, al check-in viene effettuata una pre-autorizzazione sulla carta di credito pari all’importo totale del soggiorno più eventuali extra.

Sì, il check-in anticipato e il check-out posticipato possono essere organizzati in base alla disponibilità; potrebbe essere applicato un supplemento.

L’età minima della persona che firma la scheda di registrazione è 18 anni.

Sì, i bagagli possono essere custoditi gratuitamente alla reception prima dell’arrivo o dopo la partenza.

Sì, gli animali domestici sono ammessi su richiesta con un supplemento di circa 15 € a notte.

L’hotel è prevalentemente non fumatori; sono previste apposite aree fumatori all’esterno.

Sì, le prenotazioni di oltre cinque camere sono considerate di gruppo e sono soggette a politiche differenti.

Sì, su richiesta alla reception sono disponibili opzioni di check-in e check-out express.

Sono accettati contanti in euro, le principali carte di credito e carte EC/Maestro.

Leonardo Hotel Düsseldorf City Center dista circa 200 metri dalla stazione centrale, raggiungibile in due minuti a piedi.

I treni S-Bahn impiegano circa 15 minuti, mentre il tragitto in taxi dura circa 20 minuti.

Attualmente non è previsto un servizio navetta dedicato; la reception può però organizzare taxi e fornire indicazioni sui mezzi pubblici.

Düsseldorf Hauptbahnhof e le fermate U-Bahn di Oberbilker Markt e Oststraße sono tutte raggiungibili a piedi.

Sì, Königsallee si raggiunge a piedi in circa 15 minuti dall’hotel.

Messe Düsseldorf e il CCD Congress Center sono raggiungibili in circa 25 minuti in U-Bahn o in taxi.

Sì, il personale della reception è lieto di prenotare taxi e coordinare il noleggio auto per gli ospiti.

Sì, le biciclette possono essere custodite in sicurezza nel parcheggio sotterraneo dell’hotel; contattare la reception per l’accesso.

Una piacevole passeggiata fino all’Altstadt richiede circa 20 minuti, pari a 1,6 chilometri.

Sì, nel parcheggio sotterraneo è installata una stazione di ricarica per veicoli elettrici a disposizione degli ospiti.

Sì, Leonardo Hotel Düsseldorf City Center dispone di una piccola palestra con attrezzature cardio e pesi, a uso gratuito degli ospiti.

Sì, l’accesso alla sauna finlandese è incluso nella tariffa della camera.

Sì, nella zona palestra e sauna sono disponibili asciugamani puliti e acqua minerale fresca.

No, l’hotel dispone solo di sauna e palestra e non offre trattamenti di massaggio.

Al momento la reception fornisce informazioni dettagliate su tour a piedi, in autobus o in battello, ma le prenotazioni vanno effettuate direttamente presso gli operatori.

No, non è previsto intrattenimento o musica dal vivo; il bar mantiene un’atmosfera lounge rilassata.

Non è presente una biblioteca dedicata, ma gli ospiti possono rilassarsi nelle aree salotto della lobby.

Per ragioni di sicurezza e privacy, l’uso di palestra e sauna al Leonardo Hotel Düsseldorf City Center è consentito solo agli ospiti di almeno 18 anni.

Sì, durante i mesi più caldi è disponibile una terrazza all’aperto arredata adiacente al bar.