Domande frequenti su Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee
Informazioni Generali
Sì, al Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee il Wi-Fi gratuito ad alta velocità è disponibile in tutte le camere, nelle aree comuni e nelle sale riunioni.
Sì, la reception del Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Al Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee il check-in inizia alle 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le 12:00 del giorno di partenza.
Sì, il Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee offre un parcheggio sotterraneo custodito al costo di circa 25 € per veicolo al giorno; il pagamento viene effettuato alla reception al momento della partenza.
Sì, tutte le camere e gli spazi interni sono rigorosamente non fumatori; è consentito fumare solo nelle aree esterne designate.
Sì, il personale della reception parla tedesco, inglese e altre lingue per assistere gli ospiti internazionali.
Sì, sono disponibili ingressi privi di barriere, ascensori per tutti i piani e camere accessibili appositamente attrezzate, prenotabili su richiesta.
Il Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee dispone di sei sale riunioni e conferenze flessibili dotate di moderne tecnologie audiovisive.
Attualmente è disponibile un piccolo business corner vicino alla reception; tuttavia non è dotato di computer, stampanti né fotocopiatrici, pertanto i servizi di stampa e copia non sono disponibili.
Alloggio & Servizio in Camera
Sì, ogni camera dispone di aria condizionata e riscaldamento regolabili individualmente per garantire il massimo comfort.
Sì, ogni camera è dotata di una macchina a capsule per caffè Coffee Crema ed Espresso; una selezione di tè può essere fornita tempestivamente su richiesta al servizio housekeeping.
Sì, ogni camera dispone di un minibar non rifornito; poiché non sono presenti prodotti, gli ospiti possono conservare le proprie bevande e nulla sarà addebitato al check-out.
Sì, ferro e asse da stiro sono disponibili su richiesta al servizio housekeeping e vengono recapitati rapidamente in camera.
Sì, il servizio housekeeping può fornire biancheria da letto ipoallergenica e cuscini aggiuntivi senza costi aggiuntivi su richiesta.
Sì, gli ospiti che prenotano la categoria Superior o superiore trovano in camera accappatoi e pantofole gratuiti.
No, il servizio in camera non è disponibile 24 ore su 24; è possibile ordinare ogni giorno dalle 07:00 alle 22:00 e il menu è ridotto al di fuori degli orari del ristorante.
Sì, il servizio di pulizia giornaliera è effettuato ogni giorno ed è incluso nella tariffa della camera.
Sì, un numero limitato di camere comunicanti e camere familiari può essere confermato in anticipo, in base alla disponibilità.
Sì, gli indumenti ritirati entro le 09:00 vengono riconsegnati la stessa sera tramite il partner esterno di lavanderia.
Cibo & Bevande
Sì, il Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee propone una ricca colazione a buffet dal lunedì al venerdì dalle 06:30 alle 10:30 e nei fine settimana e festivi dalle 07:00 alle 11:00.
Sì, il buffet include piatti vegetariani e vegani chiaramente etichettati; la cucina può preparare ulteriori opzioni su richiesta.
Sì, il Vitruv è aperto tutti i giorni per il pranzo dalle 12:00 alle 14:30 e per la cena dalle 18:00 alle 22:30.
Sì, pane, prodotti da forno e portate principali senza glutine possono essere predisposti con preavviso al team di sala.
Sì, il Leo Bar serve bevande e snack leggeri tutti i giorni dalle 17:00 all’01:00.
Sì, il bar accoglie sia gli ospiti dell’hotel sia i visitatori esterni.
Sì, è disponibile su richiesta un menu per bambini semplificato con porzioni ridotte.
Sì, il team eventi organizza cene private, ricevimenti cocktail e banchetti nelle sale meeting.
Sì, gli ospiti possono compilare la scheda colazione e ricevere il pasto in camera all’orario desiderato.
Politiche & Condizioni
È necessario avere almeno 18 anni per effettuare il check-in e firmare la scheda di registrazione.
Sì, cani e gatti sono i benvenuti; viene applicato un supplemento di pulizia di 17 € per animale a notte, addebitato sul conto camera.
Le prenotazioni flessibili possono essere cancellate gratuitamente fino alle 18:00 ora locale del giorno di arrivo; le cancellazioni oltre tale orario comportano l’addebito della prima notte.
Il check-in anticipato o il check-out posticipato possono essere organizzati in base alla disponibilità; il check-out posticipato fino alle 15:00 prevede un supplemento di 30 €, mentre partenze entro le 18:00 sono addebitate al 50 per cento della tariffa giornaliera vigente.
Al check-in viene effettuata una pre-autorizzazione sulla carta di credito a copertura del soggiorno e degli extra; sono accettate Visa, MasterCard, American Express e contanti.
Sì, per i gruppi di 10 camere o più si applicano condizioni speciali; gli organizzatori possono contattare il team Meetings & Events dell’hotel all’indirizzo sales.duesseldorf@leonardo-hotels.com.
Sì, il check-in/out express è disponibile per gli ospiti che saldano il pagamento in anticipo e lasciano la chiave nell’apposita cassetta.
I bagagli possono essere custoditi in sicurezza gratuitamente per il resto del giorno di partenza; per periodi più lunghi è possibile accordarsi anticipatamente.
Le culle sono fornite gratuitamente per bambini di età inferiore a due anni, mentre un letto supplementare per bambini più grandi o adulti costa circa 40 € a notte e deve essere richiesto in anticipo.
Posizione & Trasporti
Il Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee si trova a un isolato a sud di Königsallee, a circa 100 metri dall’estremità meridionale del viale.
La distanza è di circa 1,1 km: 12 minuti a piedi, 5 minuti in taxi o 3 fermate di tram (linee 704 o 709) dalla stazione a Graf-Adolf-Platz.
Un taxi impiega di norma 15–20 minuti, mentre il treno S11 fino a Düsseldorf Hbf più il tram richiedono in totale circa 30 minuti porta a porta.
No, l’hotel non dispone di una propria navetta aeroportuale, ma la reception è lieta di organizzare taxi o fornire indicazioni per i mezzi pubblici.
La fermata del tram Graf-Adolf-Platz si trova proprio davanti all’hotel, mentre la stazione U-Bahn Steinstraße/Königsallee dista circa 600 metri.
Sì, la reception può organizzare il noleggio auto con le principali agenzie e far consegnare i veicoli in hotel.
Sì, è una piacevole passeggiata di circa 15 minuti verso nord lungo la Königsallee e fino al quartiere Altstadt.
I negozi di lusso della Königsallee, la passeggiata sul Reno, la Città Vecchia di Düsseldorf, il museo d’arte K21 Kunstsammlung e la Rheinturm sono tutti raggiungibili a piedi in 15 minuti.
Attività & Intrattenimento
Sì, il Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee offre una moderna sala fitness al primo piano, accessibile gratuitamente a tutti gli ospiti registrati.
La palestra dispone di tapis roulant, cyclette, cross-trainer, macchina multifunzione per pesi, manubri liberi e tappetini yoga.
Sì, la sala fitness è accessibile con la chiave della camera 24 ore su 24.
Sì, l’uso di tutte le strutture fitness è gratuito per gli ospiti.
No, il Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee non offre un servizio di noleggio biciclette; gli ospiti che desiderano esplorare in bici dovranno organizzarlo autonomamente.
Sì, alla reception sono disponibili gratuitamente mappe della città e suggerimenti per percorsi di jogging o ciclismo.