Domande frequenti su U Splash Resort

Sì, l’U Splash Resort Eilat offre Wi-Fi gratuito e veloce in tutto l’hotel, nelle camere e nelle aree comuni, senza limiti di traffico dati.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24 e garantisce assistenza in qualsiasi momento.

Il check-in inizia alle 15:00 da domenica a venerdì e alle 18:00 il sabato e nei giorni festivi. Il check-out deve essere effettuato entro le 11:00, oppure entro le 14:00 il sabato e nei giorni festivi.

Sì, è disponibile un parcheggio esterno gratuito, assegnato in base all’ordine di arrivo; non è necessaria la prenotazione.

Sì, il programma all-inclusive comprende colazione, pranzo e cena, oltre a bevande analcoliche, bevande calde e una selezione di alcolici serviti durante gli orari di apertura del resort.

Il team multilingue parla ebraico, inglese, russo, arabo e tedesco, garantendo un servizio fluido agli ospiti di tutto il mondo.

Sì, U Splash Resort è stato progettato per le famiglie numerose e offre camere con letti a castello e divani letto, un parco acquatico in hotel e miniclub sorvegliati.

Sì, il resort è completamente accessibile e dispone di Garden Room adattate, rampe e servizi igienici accessibili.

Sì, il resort mette a disposizione una sala conferenze completamente attrezzata, ideale per seminari, eventi aziendali e incontri su misura.

Sì, è vietato fumare in tutte le camere e nella maggior parte delle aree comuni; è consentito solo nelle apposite zone fumatori all’aperto.

Le opzioni di alloggio comprendono Superior Room, Superior Double, Garden Room, Garden Room with Pool, Kids Garden Room, Kids Garden Room with Pool, Splash Suite, Studio Room e la Royal Suite with Terrace.

Sì, alcune Garden Room e determinate Kids Suites includono una piscina riscaldata privata di circa 14 m².

Sì, le Kids Garden Room e diverse categorie familiari dispongono di un comodo letto a castello per i bambini.

Sì, ogni camera è provvista di minibar refrigerato; un set per la preparazione di caffè e tè è presente in camera o può essere consegnato su richiesta.

Sì, una culla può essere fornita gratuitamente, in base alla disponibilità e previa conferma anticipata.

Sì, ogni camera offre aria condizionata regolabile autonomamente, permettendo agli ospiti di impostare la temperatura desiderata.

Ferro e asse da stiro non sono forniti in camera; tuttavia sono disponibili apposite sale stiro a disposizione degli ospiti.

Sì, sono disponibili servizi di lavanderia e lavaggio a secco a pagamento, con ritiro e consegna direttamente in camera.

Sì, la colazione è servita come un ricco buffet kosher con un’ampia selezione di pani, formaggi, insalate e piatti caldi.

Sì, al buffet sono presenti piatti vegetariani e vegani chiaramente indicati, tra cui insalate e alternative ai latticini; gli ospiti con esigenze particolari sono invitati a informare in anticipo lo Chef.

Sì, i pasti senza glutine possono essere organizzati senza costi aggiuntivi se richiesti in anticipo.

Sì, il ristorante a buffet dispone di una stazione dedicata ai bambini che propone piatti preferiti, verdure e pasta.

Sì, il programma all-inclusive include ogni giorno un servizio di caffè e torta nel pomeriggio nella lobby.

Sì. È possibile organizzare in anticipo un tavolo privato o un’area riservata con il team del ristorante, soggetto a disponibilità.

Sì, il bar della piscina serve bevande, gelati e snack durante gli orari di apertura della piscina, tutti inclusi nella tariffa.

La maggior parte delle tariffe flessibili può essere cancellata gratuitamente entro il termine indicato durante il processo di prenotazione; i termini esatti sono riportati nella conferma.

Gli ospiti devono avere almeno 18 anni e presentare un documento d’identità valido con foto rilasciato da un ente governativo al momento del check-in.

Gli animali domestici non sono ammessi; tuttavia, i cani guida certificati sono accolti senza costi aggiuntivi.

Purtroppo U Splash Resort non effettua check-in dopo le 00:00. Si prega di arrivare prima di mezzanotte o di contattare U Splash Resort in anticipo per richiedere un'eccezione.

Sì, la reception mette a disposizione un deposito bagagli gratuito sia prima del check-in sia dopo il check-out.

Sì, al momento del check-in è richiesto un deposito cauzionale rimborsabile, tramite pre-autorizzazione su carta di credito o contanti, a copertura di eventuali extra.

Sì, si accettano carte Visa, MasterCard e American Express emesse a livello internazionale, sia per il pagamento sia per la garanzia della prenotazione.

Il check-out posticipato può essere organizzato in base alla disponibilità; il supplemento viene determinato il giorno della partenza.

U Splash Resort si trova nel kibbutz Eilot, a circa 4 km dal centro di Eilat, ovvero circa 7 minuti in auto.

L’aeroporto Ramon dista circa 18 km; il tragitto per U Splash Resort richiede 15–20 minuti percorrendo la nuova Valley Road.

Nelle vicinanze si trovano l’Ice Mall, il complesso BIG Eilat, la promenade e la Marina di Eilat, tutte raggiungibili in 5–10 minuti di auto.

Sì, la reception può organizzare taxi o coordinare il noleggio di auto su richiesta.

Il parcheggio si trova in loco, ma non è direttamente adiacente all’ingresso principale.

U Splash Resort non organizza tour in jeep né altre attività nel deserto.

Sì, gli ospiti possono utilizzare gratuitamente una stazione di ricarica per veicoli elettrici situata nel parcheggio esterno.

Non è consigliato andare a piedi: la distanza è di circa 4 km (circa 45 minuti). Si consiglia di prendere un taxi o di guidare.

No, U Splash Resort non gestisce un servizio navetta per le attrazioni vicine.

Sì, ogni soggiorno include l’accesso illimitato al parco acquatico di U Splash Resort.

Il parco dispone di cinque scivoli d’acqua di altezze e tipologie diverse, adatti a tutte le età.

No, il parco acquatico chiude durante la stagione invernale e riapre ogni aprile.

Gli ospiti hanno a disposizione una grande piscina esterna, una piscina interna riscaldata, una piscina interna a corrente e una piscina dedicata ai bambini.

Sì, il Kids & Teens Club propone PlayStation, Nintendo e altre postazioni di gioco disponibili tutto il giorno.

Sì, U Splash Resort propone ogni sera intrattenimento per famiglie come musica dal vivo, spettacoli teatrali e attività nella lobby.

Sì, gli ospiti beneficiano di accesso gratuito a una palestra completamente attrezzata con macchine cardio e pesi liberi.

Sì, un menu di massaggi e trattamenti corpo è disponibile presso la spa in hotel con un costo aggiuntivo.

Il team di U Splash Resort non organizza crociere né escursioni in barca sul Mar Rosso.

No, U Splash Resort non dispone di un campo da calcio né di campi da tennis.