Domande frequenti su Leonardo Hotel Hamburg City Nord
Informazioni Generali
Sì, il Leonardo Hotel Hamburg City Nord offre il Wi-Fi ad alta velocità gratuito in tutto l’hotel, sia nelle camere che nelle aree comuni.
Sì, la reception è aperta 24 ore su 24.
Il check-in inizia alle 15:00, mentre il check-out è previsto entro le 12:00.
Sì, il personale di reception è multilingue e assiste abitualmente in tedesco e inglese.
L’hotel dispone di 182 camere suddivise in diverse tipologie.
Sì, il Leonardo Hotel Hamburg City Nord offre parcheggio scoperto e coperto in loco al costo di 15 € al giorno.
Sì, tutte le camere e le aree comuni interne sono non fumatori; è consentito fumare solo nell’area esterna dedicata.
L’hotel non è completamente accessibile in sedia a rotelle; tuttavia la maggior parte delle camere è raggiungibile in ascensore.
Sì, il Leonardo Hotel Hamburg City Nord dispone di sette sale riunioni completamente attrezzate, in grado di ospitare fino a 200 partecipanti.
Alloggio & Servizio in Camera
Sì, tutte le camere dispongono di aria condizionata regolabile autonomamente per un comfort personalizzato.
Sì, le camere sono dotate di un bollitore con una selezione di tè e caffè oppure di una piccola macchina per il caffè.
Sì, le camere Superior includono un minibar rifornito di bevande e snack, mentre le Comfort dispongono di un minibar vuoto a uso personale.
Sì, la housekeeping può fornire biancheria ipoallergenica o cuscini extra su richiesta anticipata e senza costi aggiuntivi.
Sì, ferro e asse da stiro sono disponibili gratuitamente presso la reception su richiesta e in base alla disponibilità.
Sì, i bagni sono dotati di set di cortesia con shampoo, sapone e gel doccia.
No, al momento l’hotel non dispone di servizio in camera. È tuttavia possibile ordinare dal ristorante e ritirare personalmente.
Sì, i servizi di lavanderia e lavaggio a secco sono disponibili dal lunedì al venerdì con supplemento.
Sì, ogni bagno è dotato di asciugacapelli a parete.
Cibo & Bevande
Sì, ogni mattina il ristorante del Leonardo Hotel Hamburg City Nord propone una ricca colazione a buffet con piatti caldi e freddi.
La colazione è servita dal lunedì al venerdì dalle 06:00 alle 10:00 e nei fine settimana o nei giorni festivi dalle 07:00 alle 11:00.
Sì, piatti vegetariani e vegani sono disponibili a colazione e, su richiesta, nel ristorante.
Sì, pane senza glutine e altri prodotti possono essere forniti; è consigliato informare il team in anticipo.
Sì, il ristorante in hotel propone il pranzo dal lunedì al venerdì dalle 12:00 alle 14:00 e la cena tutti i giorni dalle 17:00 alle 22:00.
Sì, il bar dell’hotel apre dal lunedì al venerdì alle 17:00 e serve bevande fino alle 24:00 circa; nei fine settimana e nei festivi resta aperto fino alle 01:00.
Sì, anche i clienti esterni sono i benvenuti nel bar, in base alla disponibilità.
Sì, su richiesta è disponibile un menù per bambini con porzioni ridotte.
Sì, il ristorante dispone di una verde terrazza all’aperto, aperta nelle giornate di bel tempo.
Politiche & Condizioni
Al Leonardo Hotel Hamburg City Nord almeno un ospite deve avere 18 anni per effettuare il check-in.
Sì, sono ammessi animali domestici di taglia media; è previsto un supplemento di 15 € a notte.
Sì, alcune categorie di camera sono disponibili con condizioni flessibili o con cancellazione gratuita se prenotate direttamente.
Sì, è disponibile l’express check-out; su richiesta la reception prepara il conto in anticipo.
Il check-in anticipato o il check-out posticipato possono essere organizzati in base alla disponibilità, con un piccolo supplemento.
All’arrivo viene effettuata una pre-autorizzazione sulla carta di credito in sostituzione di un deposito cauzionale in contanti.
Le prenotazioni di gruppo di 10 camere o più sono soggette a contratti dedicati e condizioni di cancellazione specifiche.
Sì, il deposito bagagli è gratuito per gli ospiti dell’hotel il giorno di arrivo o di partenza.
I bambini fino a 12 anni possono condividere i letti esistenti con i genitori senza costi aggiuntivi.
Posizione & Trasporti
Il Leonardo Hotel Hamburg City Nord dista circa 4,5 km dall’Aeroporto di Amburgo, raggiungibile in auto in circa 10 minuti.
Nelle vicinanze si trovano la fermata dell’autobus "Dakarweg" (a 2 minuti dall’hotel) e le stazioni S-Bahn Rübenkamp e U-Bahn Sengelmannstraße, entrambe a circa 15 minuti a piedi.
No, il Leonardo Hotel Hamburg City Nord non dispone di una navetta dedicata; si consiglia di utilizzare taxi o mezzi pubblici.
Sì, lo Stadtpark di Amburgo è raggiungibile a piedi in circa cinque minuti.
Il centro città è raggiungibile con la S-Bahn in circa 15–25 minuti porta a porta.
Sì, la reception sarà lieta di organizzare taxi in qualsiasi momento.
Le biciclette non si noleggiano in hotel, ma il personale può indicare una stazione CityBike (StadtRad) nelle vicinanze.
No, al momento il parcheggio non è dotato di colonnine di ricarica per veicoli elettrici.
Sì, la reception può inviare via e-mail o fornire verbalmente indicazioni stradali dettagliate per chi arriva dall’autostrada A7.
Il parcheggio scoperto non ha limiti di altezza, mentre il garage sotterraneo è limitato a 1,7 metri.
Attività & Intrattenimento
Il Leonardo Hotel Hamburg City Nord offre una palestra compatta con attrezzature cardio e pesi, accessibile gratuitamente dalle 10:00 alle 22:00.
Sì, gli ospiti del Leonardo Hotel Hamburg City Nord possono rilassarsi in una sauna finlandese tradizionale e in un bagno turco, tutti i giorni dalle 16:00 alle 22:00.
Sì, in palestra e in sauna sono disponibili asciugamani puliti gratuiti.
No, attualmente la reception non fornisce mappe per lo jogging o il ciclismo nello Stadtpark.
No, al momento non è possibile acquistare o prenotare biglietti per le attrazioni tramite la reception.
Non esiste un business lounge dedicato, ma i foyer delle sale riunioni possono essere utilizzati per pause informali.