Domande frequenti su Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf

Sì, il Wi-Fi ad alta velocità è gratuito e disponibile in tutte le camere e nelle aree comuni del Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24.

Al Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf il check-in inizia alle 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le 12:00.

Sì, in hotel è disponibile un business center professionale con servizi di fotocopie, fax e supporto dedicato.

Sì, il team della reception assiste gli ospiti con consigli sulla zona, indicazioni e prenotazioni.

Sì, sono disponibili camere e spazi accessibili per garantire comfort agli ospiti con esigenze di mobilità ridotta.

Sì, il Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf offre sale conferenze ben attrezzate e servizi professionali per eventi aziendali.

Sì, culle e letti supplementari possono essere predisposti su richiesta, in base alla disponibilità.

Sì, il personale multilingue garantisce una comunicazione efficace con gli ospiti internazionali.

Sì, ogni camera dispone di aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente.

Sì, le camere dispongono di un set per la preparazione di tè e caffè.

Sì, ogni bagno è dotato di set di cortesia.

Sì, cuscini aggiuntivi e biancheria anallergica sono disponibili su richiesta.

No, il servizio in camera non è disponibile 24 ore su 24; è operativo solo in fasce orarie limitate.

Sì, sono disponibili servizi professionali di lavanderia e lavaggio a secco.

Sì, ogni camera è dotata di minibar o piccolo frigorifero.

Sì, ogni camera è dotata di asciugacapelli; attrezzatura da stiro disponibile su richiesta.

Sì, il Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf garantisce il servizio di pulizia giornaliero.

La colazione viene servita dalle 6:30 alle 10:30 nei giorni feriali e fino alle 11:00 nel fine settimana.

La colazione è servita dalle 6:30 alle 10:30 nei giorni feriali e fino alle 11:00 nel weekend.

Sì, sono disponibili piatti vegetariani e vegani.

Sì, piatti senza glutine sono disponibili su richiesta.

Sì, l’hotel dispone di un bar dove gli ospiti possono rilassarsi o socializzare.

Sì, anche gli ospiti esterni possono mangiare nel ristorante dell’hotel, previa disponibilità di tavoli.

Sì, i bambini sono accolti con piacere in tutte le aree di ristorazione e sono previsti seggioloni adeguati all’età.

Il bar è aperto tutti i giorni dalle 16:30; chiude alle 00:00 (alle 23:00 la domenica).

Sì, gli animali domestici sono i benvenuti al Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf con un supplemento di circa 15 € a notte.

Sì, tutte le aree interne sono non fumatori, per garantire un ambiente pulito e salubre.

Il check-in anticipato e il check-out posticipato possono essere richiesti, sono soggetti a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

Le prenotazioni standard possono essere cancellate gratuitamente fino alle 18:00 del giorno di arrivo; le prenotazioni Advance Purchase sono non rimborsabili.

No, di norma non viene richiesto alcun deposito cauzionale al check-in, ma può essere richiesta una carta di credito a garanzia.

Sì, gli ospiti di età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un adulto per effettuare il check-in.

Sì, l’hotel offre servizi di check-in e check-out espresso.

Sì, è disponibile un deposito bagagli sicuro per gli ospiti sia prima del check-in sia dopo il check-out.

Sì, per le prenotazioni di gruppo possono essere concordati termini contrattuali e tariffe speciali.

Il Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf dista circa 20 km dal centro di Heidelberg, ovvero 25 minuti di auto.

Sì, l’hotel si trova vicino alle autostrade A5 e A6, facilitando gli spostamenti nella regione.

No, al momento l’hotel non offre un servizio di trasferimento aeroportuale; si consiglia di utilizzare i taxi.

Sì, collegamenti in autobus e treno nelle vicinanze consentono di raggiungere il centro di Heidelberg. La fermata dell’autobus più vicina, "Walldorf SAP Campus", si trova a 15 minuti a piedi (1,1 km).

L’hotel dista circa due chilometri dalla sede centrale di SAP, garantendo spostamenti agevoli.

Sì, il personale può organizzare taxi o noleggio auto per garantire spostamenti efficienti.

Sì, i negozi sono raggiungibili a piedi, mentre per la maggior parte dei ristoranti è necessario un breve tragitto in auto o taxi.

No, l’hotel non dispone di navette per attrazioni o centri città.

Sì, il Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf dispone di una piscina esterna stagionale dove gli ospiti possono rinfrescarsi nei mesi più caldi.

Sì, è disponibile un centro fitness ben attrezzato per chi desidera mantenere la propria routine di allenamento.

Sì, al Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf è presente un’area sauna, ideale per rilassarsi dopo una giornata intensa.

Sì, è possibile prenotare massaggi in struttura, organizzati con un partner professionale esterno.

Sì, i bambini possono utilizzare la piscina esterna, purché sorvegliati da un adulto.

Sì, il personale della reception può coordinare escursioni turistiche locali in collaborazione con fornitori esterni.

Sì, occasionalmente vengono organizzati intrattenimenti serali o musica dal vivo, ma non ogni giorno.

Sì, sono disponibili biciclette a noleggio per gli ospiti (l’hotel offre un servizio di noleggio biciclette).

Sì, nei dintorni si trovano parchi e sentieri panoramici che offrono piacevoli esperienze all’aria aperta.