Domande frequenti su Leonardo Hotel Inverness

Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l’hotel. Questo servizio consente a tutti gli ospiti di restare connessi sia nelle camere sia nelle aree comuni.

Il check-in è disponibile dalle 15:00, mentre il check-out entro le 11:00. Il personale cercherà di soddisfare eventuali richieste particolari, quando possibile.

Sì, l’hotel è adatto alle famiglie e offre camere familiari e servizi dedicati. Seggioloni, menù per bambini e culle sono disponibili su richiesta.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24 e offre assistenza agli ospiti in arrivo tardivo o in partenza anticipata.

Sì, sono disponibili camere e spazi accessibili, comprese rampe e ascensori per agevolare gli ospiti con mobilità ridotta.

Sì, la struttura impiega personale multilingue e offre assistenza in varie lingue agli ospiti internazionali.

Sì, è disponibile parcheggio in hotel e potrebbe essere previsto un supplemento. Si consiglia di verificare la disponibilità in anticipo.

Sì, l’hotel dispone di sale riunioni e spazi per conferenze. Il personale può fornire attrezzature e catering su richiesta.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

Le opzioni includono camere doppie standard, twin e camere familiari. Ogni camera è progettata per offrire comfort e praticità.

Sì, ogni camera è dotata di bollitore e di una selezione gratuita di tè e caffè, rifornita quotidianamente.

Sì, alcune camere dispongono di piccoli frigoriferi; è possibile richiederne conferma al momento della prenotazione.

Sì, il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24 per garantire pasti e snack in qualsiasi momento.

Sì, ogni camera è attrezzata con ferro e asse da stiro per la comodità degli ospiti.

Sì, la biancheria ipoallergenica è disponibile su richiesta per chi soffre di allergie o sensibilità.

Sì, la maggior parte delle camere include prese USB; in caso di necessità, adattatori possono essere forniti dalla reception.

Sì, il set di cortesia viene rinnovato ogni giorno per garantire un soggiorno confortevole.

Sì, sono disponibili servizi di lavanderia e lavaggio a secco, con tempi di riconsegna variabili a seconda del servizio scelto.

Sì, ogni giorno viene servita la colazione a buffet. Il servizio è solitamente dalle 7:00 alle 10:00 nei giorni feriali e può estendersi leggermente nel fine settimana.

Sì, le proposte vegetariane e vegane sono disponibili su richiesta. La cucina si impegna ad assecondare diverse preferenze alimentari.

Sì, il bar è aperto anche ai non residenti, nel rispetto delle normative locali e delle policy della struttura.

Sì, è possibile organizzare menù senza glutine. Si invita a comunicare allo staff eventuali esigenze dietetiche specifiche.

Sì, il ristorante presenta spesso piatti di ispirazione scozzese. Gli ospiti possono assaggiare specialità locali accanto a proposte internazionali.

Sì, è disponibile un menu dedicato ai bambini e vengono forniti seggioloni. Il team di ristorazione si impegna a rendere i pasti adatti alle famiglie.

Sì, è possibile gustare l’afternoon tea; è necessario prenotare in anticipo tramite il Meetings & Events Team.

Sì, il ristorante serve pranzo e cena ogni giorno. Gli ospiti possono scegliere tra un’ampia varietà di piatti durante tutta la giornata.

No, sono ammessi soltanto gli animali di assistenza; gli ospiti possono informarsi sulle modalità al momento della prenotazione.

È vietato fumare all’interno. Sono disponibili aree esterne designate per gli ospiti che desiderano fumare.

Sì, alcune tariffe prevedono la cancellazione gratuita. Gli ospiti sono pregati di consultare i termini e le condizioni della tariffa scelta.

Sì, il check-in anticipato o il check-out posticipato possono essere organizzati in base alla disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.

In genere è necessario avere almeno 18 anni. All’arrivo potrebbe essere richiesto un documento d’identità valido.

Sì, sono disponibili opzioni di check-in e check-out express per un’esperienza più rapida e comoda.

Sì, è previsto un servizio di deposito bagagli che consente agli ospiti di custodire i propri effetti prima del check-in o dopo la partenza.

Al check-in può essere richiesta una pre-autorizzazione su carta di credito o un deposito cauzionale per coprire le spese accessorie; l’importo viene sbloccato al saldo finale.

Sì, alle prenotazioni di gruppo possono applicarsi termini specifici. Il team prenotazioni fornirà dettagli personalizzati su richiesta.

L’hotel si trova a circa nove miglia dall’aeroporto. Non è previsto un servizio navetta dedicato, ma il personale può organizzare taxi o trasferimenti privati.

Loch Ness dista circa 20 minuti in auto, traffico permettendo. Gli ospiti possono anche partecipare a tour organizzati per visitare la zona.

Sì, fermate dell’autobus e la stazione ferroviaria locale sono raggiungibili a piedi, offrendo collegamenti comodi con Inverness e dintorni.

Sì, il personale sarà lieto di prenotare taxi o coordinare il noleggio auto. Gli ospiti possono rivolgersi alla reception.

Sì, l’hotel è vicino al centro, con facile accesso a negozi, ristoranti e attrazioni.

Sì, il campo di battaglia di Culloden è a breve distanza in auto e la reception può fornire indicazioni o organizzare tour.

Sì, la stazione ferroviaria di Inverness e le fermate dell’autobus locali si trovano nelle vicinanze e offrono collegamenti con le Highlands scozzesi.

Non è presente un banco noleggio auto in hotel; la reception sarà lieta di organizzare servizi esterni.

Sì, il parcheggio è generalmente sicuro e può accogliere veicoli di grandi dimensioni, in base alla disponibilità.

Sì, è presente una piscina coperta e i bambini sono i benvenuti sotto la supervisione di un adulto.

Sì, è possibile prenotare massaggi e trattamenti spa, in base alla disponibilità e con costi aggiuntivi.

Sì, vengono proposti corsi di fitness e sessioni di personal training, in base alla disponibilità e con supplemento.

Sì, sauna e bagno turco fanno parte dei servizi benessere.

No, non è presente una terrazza panoramica. Gli ospiti possono comunque usufruire di altre aree comuni per il relax.

Non sono programmati spettacoli dal vivo; il bar propone musica di sottofondo e televisione per il relax.

Sì, sono disponibili una piscina coperta e opzioni gastronomiche per famiglie. Il personale può inoltre suggerire attrazioni locali adatte ai più piccoli.

Sì, il personale può aiutare a prenotare tour avventura nelle Highlands tramite operatori locali, fornendo informazioni e consigli.