Domande frequenti su Leonardo Hotel Jerusalem

Sì, il Wi-Fi ad alta velocità è gratuito e disponibile in tutto il Leonardo Hotel Jerusalem.

Sì, la reception è operativa 24 ore su 24 e sarà lieta di assistere gli ospiti in qualsiasi momento.

Sì, il Leonardo Hotel Jerusalem dispone di club per bambini e ragazzi, camere familiari e piscina, garantendo un soggiorno a misura di famiglia.

Il team offre assistenza in ebraico, inglese, arabo e francese.

Sì, l’intero hotel è accessibile in sedia a rotelle e dispone di camere adattate, ascensori e ingressi ampi.

L'hotel offre 400 camere in varie categorie, tra cui Superior, camere familiari e spaziose Suite.

Sì, il Leonardo Hotel Jerusalem propone sale eventi versatili dotate di tecnologia congressuale all’avanguardia, ideali per riunioni e convegni.

Sì, una sinagoga dedicata è disponibile in hotel per le preghiere quotidiane e la comodità degli ospiti.

Sì, con il servizio Welcome Baby è possibile richiedere in anticipo culla, vaschetta per il bagnetto e altri articoli essenziali.

Tutte le camere sono servite da un sistema di climatizzazione centrale che mantiene una temperatura confortevole tutto l’anno.

Sì, ogni camera è dotata di un angolo tè e caffè con bollitore e infusioni in omaggio.

Sì, è possibile prenotare le Camere Superior con balcone, che offrono una rilassante vista sullo skyline di Gerusalemme.

Sì, ogni camera dispone di una cassaforte elettronica per la custodia sicura degli oggetti di valore.

Sì, ogni camera è dotata di minibar refrigerato rifornito di bevande analcoliche.

Ci dispiace, al momento il servizio in camera non è disponibile.

Sì, il Leonardo Hotel Jerusalem propone spaziose Executive Suite pensate per i viaggiatori d’affari, complete di area lounge e scrivania ergonomica.

Sì, sono disponibili servizi professionali di lavanderia e stiratura 7 giorni su 7, prenotabili tramite la reception.

Al Leonardo Hotel Jerusalem una ricca colazione a buffet è servita da domenica a venerdì dalle 06:30 alle 10:00 e il sabato fino alle 11:00.

Sì, il ristorante è completamente Kosher e, con preavviso, può soddisfare preferenze vegetariane, vegane e senza glutine.

Le bevande sono disponibili tutto il giorno al Lobby Bar; attualmente, però, non vengono serviti snack.

Sì, durante i principali orari dei pasti è proposto un menu adatto ai più piccoli, con piatti apprezzati dai giovani ospiti.

I menu e le promozioni del bar variano periodicamente; per le attuali offerte Happy Hour si prega di contattare la reception in prossimità del soggiorno.

Sì. Per il ristorante è richiesta la prenotazione anticipata, mentre il bar accoglie anche clienti esterni senza necessità di riservare.

Sì, si prega di concordare in anticipo eventuali pasti speciali di Shabbat o festività con lo chef dell’hotel.

Sì, il catering privato può essere organizzato preventivamente con lo chef dell’hotel.

Il check-in inizia alle 15:00, mentre il check-out va effettuato entro le 11:00, da domenica a venerdì.

Il sabato e durante le festività ebraiche, il check-in inizia alle 18:00 e il check-out è prorogato fino alle 16:00.

Le condizioni di cancellazione e modifica dipendono dalla tariffa selezionata e sono visualizzate al momento della prenotazione, in base al regolamento del sito web.

Gli ospiti devono avere almeno 18 anni per effettuare il check-in in autonomia.

Sì. Previo accordo e in base alla disponibilità, è possibile richiedere arrivo anticipato o partenza posticipata con un supplemento.

Gli animali domestici non sono ammessi; tuttavia, i cani guida registrati sono i benvenuti previa approvazione.

È disponibile un parcheggio sotterraneo custodito presso il Leonardo Hotel Jerusalem, al costo di ₪35 per 24 ore e soggetto a disponibilità.

Sì. Si prega di contattare il nostro Centro Prenotazioni per coordinare le prenotazioni di gruppo.

Sì. Gli ospiti che presentano un passaporto straniero insieme a un visto turistico B/2 valido sono esenti dall'IVA israeliana.

Leonardo Hotel Jerusalem gode di una posizione privilegiata a pochi passi dalla Città Vecchia e da molte delle principali attrazioni di Gerusalemme.

La stazione della metropolitana leggera più vicina si trova a circa 5 minuti a piedi (circa 150 m) dall’hotel.

Un trasferimento in auto privata richiede in genere circa 60 minuti in condizioni di traffico normali, a seconda della situazione sulla Strada 1.

Sì. L'hotel può organizzare in anticipo trasferimenti aeroportuali privati su richiesta.

Sì. La reception sarà lieta di ordinare taxi; i servizi di autonoleggio devono invece essere concordati direttamente con fornitori esterni.

Sì. Nel parcheggio dell'hotel è disponibile, a pagamento, una colonnina di ricarica per veicoli elettrici.

La Città Vecchia, il Muro Occidentale, il Giardino della Tomba, il Museum on the Seam e il Mercato Mahane Yehuda sono tutti raggiungibili a piedi dall'hotel.

Sì. È disponibile un deposito bagagli sicuro dove gli ospiti possono lasciare gratuitamente i propri effetti sia prima del check-in sia dopo il check-out.

Sì. La piscina all'aperto del Leonardo Hotel Jerusalem è operativa durante la stagione balneare ufficiale; le date esatte di apertura sono pubblicate sul sito dell’hotel.

Sì. La boutique spa dell'hotel comprende una sauna e una selezione di trattamenti corpo professionali, disponibili su prenotazione.

Sì. La palestra è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 18:00.

Sì. Il club per bambini è aperto il venerdì e nei giorni prefestivi dalle 12:00 alle 18:00 e il sabato e nei giorni festivi dalle 10:00 alle 18:00, proponendo giochi e attività creative durante la stagione estiva.

Sì. Il club giovani comprende air hockey, calcio balilla, ping-pong e PlayStation ed è aperto il venerdì e nei giorni prefestivi dalle 12:00 alle 18:00 e il sabato e nei giorni festivi dalle 10:00 alle 18:00.

Sì. Il sabato, il Leonardo Hotel Jerusalem organizza una visita guidata a piedi dei quartieri circostanti.

I principali eventi sportivi vengono trasmessi nella lounge della lobby; al momento non sono previsti spettacoli dal vivo.

Sì. Il club giovani mette a disposizione ping-pong e altri giochi per gli ospiti.