Domande frequenti su Leonardo Hotel Liverpool

Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l’hotel e consente agli ospiti di restare connessi durante il soggiorno.

Il check-in standard è dalle 15:00, mentre il check-out è alle 11:00; la reception è a disposizione per richieste di orari diversi.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24 per gestire arrivi, richieste e assistenza in qualsiasi momento.

Sì, le famiglie sono accolte con piacere e servizi adatti ai bambini, come culle e menù dedicati, sono disponibili su richiesta.

Sì, sono disponibili camere e aree comuni accessibili, oltre ad ascensori e rampe, per chi necessita di assistenza alla mobilità.

Sì, molti membri del team parlano più lingue per assistere al meglio i viaggiatori internazionali.

No, non è disponibile un parcheggio in hotel; gli ospiti possono utilizzare un parcheggio pubblico convenzionato a circa 0,3 miglia di distanza.

Sì, sono disponibili sale riunioni e spazi per conferenze completamente attrezzati, con personale dedicato a supporto degli eventi.

Sì, è possibile organizzare eventi privati negli spazi dedicati e il team è lieto di curarne ogni dettaglio.

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L’hotel propone diverse soluzioni, tra cui camere doppie, twin e executive, tutte pensate per un soggiorno confortevole.

Sì, ogni camera è dotata di set per la preparazione di tè e caffè per la comodità degli ospiti.

Non tutte le sistemazioni dispongono attualmente di minibar o frigorifero; si consiglia di verificarne la disponibilità con il team prenotazioni.

Sì, ogni camera offre aria condizionata e riscaldamento regolabili individualmente per il massimo comfort in ogni stagione.

Sì, ogni camera comprende ferro e asse da stiro, oltre a un asciugacapelli, così gli ospiti hanno tutto il necessario.

Sì, la biancheria da letto anallergica è disponibile su richiesta per soddisfare esigenze di sensibilità.

Sì, il servizio in camera 24 ore su 24 consente agli ospiti di gustare pasti o snack in qualsiasi momento.

Sì, cuscini aggiuntivi e coperte sono sempre disponibili su richiesta.

Sì, il lavaggio a secco è disponibile dal lunedì al venerdì e generalmente viene riconsegnato lo stesso giorno o quello successivo.

Sì, la colazione a buffet è servita dalle 6:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 7:00 alle 11:00 nei fine settimana.

Sì, sono previsti piatti vegetariani e vegani per soddisfare diverse esigenze alimentari.

Sì, possono essere predisposte opzioni senza glutine; il team di cucina gradisce un preavviso per garantire la migliore esperienza.

Sì, il bar in hotel regala piacevoli vedute sul Royal Albert Dock, creando un’atmosfera rilassante fronte acqua.

Sì, anche i non residenti sono i benvenuti al bar per un drink o uno spuntino leggero.

Sì, i bambini sono accolti con piacere e il personale è lieto di assistere le famiglie.

Sì, pranzo e cena sono disponibili e includono un menù per bambini adatto ai gusti dei più piccoli.

No, al momento il tè pomeridiano non è previsto in hotel.

Gli ospiti devono avere almeno 18 anni per effettuare il check-in; tuttavia, per le prenotazioni di gruppo l’età richiesta può variare.

Sì, sono disponibili servizi express per rendere arrivi e partenze il più fluidi possibile.

Sì, al check-in può essere richiesta una pre-autorizzazione su carta di credito valida o un deposito cauzionale.

Sì, è disponibile un deposito bagagli sicuro per chi arriva in anticipo o parte più tardi.

Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa selezionata; i dettagli sono indicati nella conferma di prenotazione o possono essere richiesti al reparto prenotazioni.

No, gli animali domestici non sono ammessi; fanno eccezione gli animali di assistenza certificati, per i quali non è previsto alcun costo.

No, fumare è severamente vietato in tutto l’hotel e non sono previste aree dedicate.

Sì, tali opzioni possono essere disponibili con un supplemento e in base alla disponibilità delle camere.

Sì, le prenotazioni di gruppo possono essere soggette a termini e condizioni particolari; il reparto prenotazioni fornirà tutti i dettagli.

L’hotel si trova a pochi minuti a piedi dal Royal Albert Dock, quindi è facilmente raggiungibile dagli ospiti.

Tra le attrazioni vicine vi sono il Royal Albert Dock, The Beatles Story e la Tate Liverpool, tutti a breve distanza a piedi.

Si raggiunge con una passeggiata di circa 15-20 minuti o con un breve tragitto in taxi dalla stazione Liverpool Lime Street.

No, non è disponibile una navetta dedicata, ma lo staff sarà lieto di organizzare taxi o trasferimenti privati.

Sì, The Beatles Story si trova al Royal Albert Dock, a pochi passi.

Il taxi è spesso l’opzione più rapida (circa 20 minuti), ma sono disponibili anche mezzi pubblici come gli autobus.

Sì, i taxi sono facilmente reperibili e nelle vicinanze operano società di noleggio auto.

L’hotel è raggiungibile a piedi senza difficoltà dall’ACC Liverpool, rendendolo ideale per chi partecipa a eventi.

No, non è presente un centro fitness in hotel, ma lo staff può consigliare strutture nelle vicinanze.

No, non è disponibile una piscina coperta in hotel. La reception può indicare piscine pubbliche adatte alle famiglie.

No, l’hotel non dispone di una spa interna, ma lo staff può suggerire centri benessere nelle vicinanze.

No, non sono previsti corsi fitness interni; lo staff può indirizzare gli ospiti verso alternative locali.

No, non sono presenti sauna o bagno turco in hotel.

No, non è disponibile una terrazza panoramica; tuttavia alcune camere offrono vista sul molo o sulla città.

Sì, lo staff può organizzare visite guidate della città per consentire agli ospiti di scoprire al meglio le attrazioni locali.

No, non sono previsti regolarmente spettacoli o musica dal vivo in hotel, ma lo staff può indicare locali nelle vicinanze.

Sì, lo staff sarà lieto di assistere nell’organizzazione di esperienze locali o eventi culturali per gli ospiti interessati.