Domande frequenti su Leonardo Hotel Mönchengladbach

Sì, il Leonardo Hotel Mönchengladbach offre il Wi-Fi ad alta velocità gratuito in tutto l’hotel, comprese camere, aree comuni e sale riunioni.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24 per il check-in, l’assistenza e le informazioni in qualsiasi momento.

Il check-in inizia normalmente alle 15:00, mentre il check-out è richiesto entro le 12:00 del giorno di partenza.

Sì, il Leonardo Hotel Mönchengladbach dispone di un parcheggio privato in loco al costo di 15 € per veicolo al giorno.

Sì, il team parla tedesco e inglese; alcuni collaboratori conoscono anche altre lingue, garantendo una comunicazione agevole con gli ospiti internazionali.

Sì, sono disponibili camere appositamente adattate e aree comuni prive di barriere per gli ospiti che necessitano di accesso in sedia a rotelle.

La struttura offre 4 sale riunioni e conferenze flessibili in grado di ospitare eventi di varie dimensioni.

No. Tutte le camere e le aree interne sono non fumatori, ma è presente un’area fumatori esterna dedicata.

Sì, tutte le camere dispongono di aria condizionata e riscaldamento regolabili individualmente per un comfort personalizzato.

Sì, ogni camera include una macchina del caffè con capsule omaggio. Gli ospiti possono richiedere al ricevimento un bollitore elettrico con bustine di tè o acquistare il tè presso il bar/ristorante.

No. Solo circa la metà delle camere dispone di un piccolo frigorifero; tuttavia gli ospiti possono richiedere una camera che ne sia dotata. I minibar sono presenti in tutte le camere ma forniti vuoti.

Sì, i bagni includono set di cortesia, asciugacapelli a parete e ampi specchi.

Sì, il servizio housekeeping può fornire biancheria ipoallergenica, cuscini o coperte aggiuntivi su richiesta e senza costi extra.

No, il servizio in camera non è disponibile.

Sì, ferro e asse da stiro vengono forniti su richiesta e consegnati tempestivamente in camera.

È possibile richiedere adattatori di corrente internazionali alla reception, in base alla disponibilità.

Sì, il servizio express di lavanderia e lavaggio a secco consegnato prima delle 08:00 viene restituito la stessa sera dal lunedì al venerdì.

Sì, ogni mattina il ristorante prepara una colazione a buffet calda e fredda.

La colazione è servita dal lunedì al venerdì dalle 06:30 alle 10:00 e il sabato e la domenica dalle 07:00 alle 11:00.

Sì, piatti vegetariani e vegani sono presenti nel menu del ristorante e possono essere preparati su richiesta.

Sì, sono disponibili pane e altri alimenti senza glutine; si consiglia agli ospiti di informare il team in anticipo.

Sì, il ristorante in hotel del Leonardo Hotel Mönchengladbach serve cucina internazionale e regionale a pranzo e a cena.

Sì, i visitatori esterni sono benvenuti per gustare drink e snack al bar della lobby.

No, dopo la chiusura del ristorante non è previsto un menu notturno; gli ospiti possono però acquistare snack dal distributore automatico dell’hotel.

Sì, i bambini accompagnati da un adulto possono sedersi nell’area bar e lounge.

No, non è previsto il servizio in camera per la colazione.

Al Leonardo Hotel Mönchengladbach, le tariffe flessibili possono essere annullate gratuitamente fino alle 18:00 del giorno di arrivo; le tariffe non rimborsabili seguono condizioni differenti.

Sì, al check-in viene effettuata una pre-autorizzazione sulla carta di credito o richiesto un deposito in contanti a copertura di eventuali extra.

Almeno un ospite per camera deve avere 18 anni compiuti.

Sì, gli animali domestici sono i benvenuti con un supplemento di pulizia di circa 15 € a notte.

Sì, la reception offre check-in e check-out rapidi su richiesta.

Sì, check-in anticipato e check-out posticipato sono possibili in base alla disponibilità e possono comportare un costo aggiuntivo.

Le prenotazioni di gruppo richiedono generalmente un contratto scritto, un deposito anticipato e scadenze di cancellazione concordate direttamente con l’hotel.

Sì, il deposito bagagli custodito è disponibile gratuitamente per gli ospiti in arrivo o in partenza.

Sono accettate le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), carte Maestro e contanti in euro.

Il Leonardo Hotel Mönchengladbach dista circa 1 km dalla stazione principale, ovvero 10 minuti a piedi o 3 minuti in taxi.

L’Aeroporto di Düsseldorf si trova a circa 35 km; non è disponibile un servizio navetta dedicato, ma la reception può prenotare un taxi o organizzare un trasferimento.

Sì, il museo si trova a circa 700 metri, circa 8 minuti a piedi attraverso la Città Vecchia.

Il Borussia-Park si trova a circa 5 km a sud-ovest dell’hotel, raggiungibile in 10 minuti in auto o autobus.

L’accesso più rapido è dall’autostrada A52, uscita 10 “Mönchengladbach Nord”, che conduce direttamente verso il centro città.

Sì, la reception può prenotare un taxi.

No, i biglietti devono essere acquistati direttamente dal gestore dei trasporti, ad esempio alle emettitrici automatiche o a bordo.

Sì, il Leonardo Hotel Mönchengladbach mette a disposizione gratuitamente un deposito biciclette interno e sicuro; tuttavia non offre un servizio di noleggio.

Il parcheggio è all’aperto e non presenta alcun limite di altezza.

Sì, il Leonardo Hotel Mönchengladbach dispone di un’area fitness compatta con attrezzature cardio e per la forza situata al piano wellness.

Sì, la sauna finlandese del Leonardo Hotel Mönchengladbach è aperta tutti i giorni, generalmente dalle 07:00 alle 22:00, ed è gratuita per gli ospiti.

No, l'hotel non dispone di una spa né di servizi di massaggio.

Sì, nell’area fitness sono disponibili gratuitamente asciugamani puliti e un distributore d’acqua.

Sì, la reception può organizzare, su richiesta, visite guidate a piedi o in autobus con fornitori locali.

No, non è previsto intrattenimento dal vivo; il bar rimane un ambiente lounge tranquillo.

No, per motivi di sicurezza la sala fitness è riservata agli ospiti di 16 anni in su.

No, non dispone di partnership.

Sì, presso la reception è possibile ritirare gratuitamente mappe con i percorsi di corsa più popolari nei parchi vicini.