Domande frequenti su Leonardo Hotel Plymouth

Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l’hotel.

L’orario di check-in standard è alle 15:00, mentre il check-out è previsto entro le 11:00. Il personale cercherà di soddisfare eventuali richieste speciali ove possibile.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24, per assistere gli ospiti in qualsiasi momento.

Sì, alcuni membri del personale parlano più lingue per assistere gli ospiti internazionali, in base alla disponibilità.

Sì, è possibile utilizzare il vicino parcheggio pubblico Charles Cross registrandosi in reception; il costo per 24 ore è di £10.

Sì, l’hotel dispone di sale conferenze con configurazioni versatili e attrezzature su richiesta.

Sì, le famiglie sono le benvenute e l’hotel offre servizi come camere familiari e opzioni pasto per i più piccoli.

Sì, l’hotel dispone di camere accessibili e aree comuni progettate per accogliere ospiti con mobilità ridotta.

Al momento potrebbero esserci promozioni dedicate ai fine settimana. Si consiglia di contattare l’ufficio prenotazioni per conoscere le offerte più recenti.

No, ma quotidiani gratuiti sono disponibili su un espositore vicino all’ingresso del ristorante, in base alla disponibilità.

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Tutte le camere dispongono di set per tè e caffè; il minifrigo è disponibile nelle camere Executive e Superior, con deposito sicuro per farmaci su richiesta.

Sì, ogni camera è dotata di asciugacapelli e set da stiro.

Sì, cuscini aggiuntivi e biancheria anallergica sono disponibili su richiesta.

Sì, il servizio in camera è attivo 24 ore su 24, per ordinare pasti e snack in qualsiasi momento.

Attualmente molte camere dispongono di prese USB di ricarica, ma la disponibilità può variare a seconda della tipologia.

Sì, tutte le camere dispongono di aria condizionata regolabile autonomamente.

Sì, in ogni bagno è disponibile un set di cortesia.

No, i letti supplementari non sono previsti; la capienza delle camere non può essere ampliata con letti aggiuntivi.

Sì, l’hotel serve la colazione a buffet: dalle 6:30 nei giorni feriali e dalle 7:00 nel fine settimana.

Sì, la colazione comprende opzioni vegetariane e vegane e la cucina può soddisfare richieste speciali.

Sì, sono disponibili piatti senza glutine e il personale si impegna a prepararli separatamente quando possibile.

Sì, il bar dell’hotel accoglie sia gli ospiti registrati sia i visitatori esterni.

No, il servizio di afternoon tea non è previsto in questo hotel; i caffè vicini potrebbero offrirlo.

Sì, è disponibile un menù per bambini con porzioni ridotte e piatti adatti ai più piccoli.

Sì, pranzo e cena sono serviti in hotel, con un’ampia varietà di piatti per soddisfare diversi gusti.

Sì, talvolta l’hotel propone menù speciali durante i periodi festivi o promozioni stagionali.

Sì, sono disponibili procedure di check-in e check-out express per chi desidera velocizzare arrivo e partenza.

Sì, al check-in si effettua di norma una pre-autorizzazione sulla carta di credito a garanzia di eventuali spese accessorie.

L'età minima per il check-in è solitamente di 18 anni; potrebbe essere richiesto un documento d'identità con foto valido.

No, gli animali non sono ammessi; tuttavia i cani guida o di assistenza certificati sono accolti senza costi.

La struttura applica una rigorosa politica di non fumatori in tutte le aree interne; in caso di violazione può essere addebitato un costo di pulizia.

Sì, è prevista la cancellazione gratuita per alcune tipologie di tariffa, in base ai termini e alle scadenze specifiche della prenotazione.

Sì, il check-in anticipato o il check-out posticipato è possibile in base alla disponibilità delle camere e può comportare un supplemento.

Sì, è disponibile un deposito bagagli che consente agli ospiti di custodire i propri effetti personali se arrivano in anticipo o partono tardi.

Sì, le prenotazioni di gruppo possono essere soggette a condizioni diverse, inclusi requisiti di deposito e politiche specifiche per i gruppi.

L'hotel effettua solitamente un blocco temporaneo sulla carta dell'ospite per coprire spese accessorie o danni; gli importi non utilizzati vengono svincolati dopo il check-out.

L'hotel dista circa 10 minuti a piedi dal Barbican, ideale per esplorarlo a piedi.

Un breve tragitto in taxi o una passeggiata di circa 10–15 minuti sono le opzioni più pratiche, poiché la struttura si trova a poca distanza a piedi.

No, non è disponibile una navetta dedicata. Gli ospiti possono prenotare taxi o utilizzare i mezzi pubblici per gli spostamenti da e per l'aeroporto.

Sì, la struttura si trova a breve distanza a piedi sia dal centro città sia dal centro commerciale Drake Circus.

Sì, la reception può organizzare taxi o fornire informazioni sui vicini servizi di noleggio auto.

Occorrono tipicamente circa 15 minuti a piedi per raggiungere Plymouth Hoe dall'hotel.

No, non sono presenti colonnine di ricarica in hotel; tuttavia il Barcode Car Park, a meno di cinque minuti, offre stazioni di ricarica per veicoli elettrici.

Sì, le gite di un giorno a Dartmoor e ad altre località vicine sono fattibili con i mezzi pubblici o tramite noleggio auto.

In auto occorrono solitamente 5–10 minuti, a seconda delle condizioni del traffico.

No, l'hotel non dispone di piscina coperta.

No, l'hotel non dispone di spa né di servizi di massaggi. Gli ospiti possono rivolgersi a fornitori locali.

No, non è presente una palestra in hotel; tuttavia gli ospiti hanno accesso gratuito al vicino Trident Gym, raggiungibile a piedi.

No, non sono presenti sauna o bagno turco nella struttura.

No, l'hotel non ospita regolarmente musica dal vivo. I locali vicini possono offrire intrattenimento serale.

No, la struttura non dispone di una terrazza panoramica.

No, l'hotel non organizza visite guidate della città né collabora con tour operator locali.

Sì, l'hotel talvolta propone eventi o promozioni a tema in occasione delle celebrazioni locali.

No, non è prevista un'area giochi dedicata né un programma di attività per bambini.