Domande frequenti su Leonardo Hotel Salzburg City Center

Sì, il Wi-Fi ad alta velocità è gratuito in tutto l’hotel, sia nelle camere sia nelle aree comuni.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24 per il check-in e l’assistenza agli ospiti.

Il check-in è disponibile dalle 15:00, mentre il check-out va effettuato entro le 12:00.

L’hotel dispone di 86 camere e suite suddivise in diverse categorie.

Sì, l’intero hotel è non fumatori, comprese le camere.

Sì, ascensori, aree comuni e camere dedicate sono accessibili agli ospiti con mobilità ridotta.

Sì, alla reception è presente personale multilingue per assistere gli ospiti internazionali.

Sì, tutte le camere e le aree comuni dispongono di aria condizionata centralizzata.

Sì, l’hotel dispone di un parcheggio sotterraneo custodito; al momento, però, non offre colonnine di ricarica per veicoli elettrici.

Sì, gli ospiti possono accumulare e utilizzare punti tramite il programma Leonardo AdvantageCLUB.

Sono disponibili camere Standard, Superior e Junior Suite.

Sì, tutte le camere sono dotate di minibar.

Sì, tutte le camere includono una macchina da caffè; le camere Superior e le Junior Suite dispongono anche di un bollitore.

No, le Junior Suite non prevedono un angolo cottura; offrono i consueti comfort della camera.

Sì, l’hotel propone spaziose camere Superior Triple e Quadruple adatte alle famiglie con bambini.

Sì, il servizio di pulizia giornaliera è incluso e può essere modulato su richiesta.

Sì, ogni camera è dotata di cassaforte elettronica delle dimensioni di un laptop.

Sì, sono disponibili servizi di lavanderia express e lavaggio a secco con riconsegna in giornata, a pagamento.

Sì, le culle sono disponibili su richiesta e fornite gratuitamente.

Sì, ogni mattina l’hotel serve nel ristorante un’ampia colazione a buffet internazionale.

Dal lunedì al venerdì la colazione è servita dalle 07:00 alle 10:00.

Il sabato, la domenica e nei giorni festivi la colazione è disponibile dalle 07:00 alle 10:30.

Sì, il buffet segnala chiaramente vari prodotti senza glutine e senza lattosio.

Sì, il bar della lobby è aperto tutti i giorni e propone una selezione di bevande calde e fredde.

Sì, sono sempre disponibili piatti vegetariani e, su richiesta, opzioni vegane.

Al momento, i visitatori esterni sono i benvenuti al bar della lobby in base alla disponibilità di posti.

La colazione a buffet ha un costo di 16 € a persona.

No, al momento l’hotel non offre servizio in camera.

L’età minima legale per il check-in è 18 anni.

Sì, gli animali sono ammessi su richiesta con un costo una tantum di 20 € per soggiorno.

Sì, i bambini sono i benvenuti: da 0 a 12 anni soggiornano gratuitamente se condividono i letti esistenti; dai 13 anni sono considerati adulti.

Sì, è disponibile un deposito bagagli gratuito sia prima dell’arrivo sia dopo la partenza.

Le condizioni di cancellazione e di pagamento anticipato variano in base alla tariffa selezionata, da opzioni completamente flessibili a tariffe non rimborsabili.

Sì, arrivo anticipato o partenza ritardata possono essere organizzati in base alla disponibilità e con un supplemento.

Sì, le prenotazioni di sei o più camere sono soggette a condizioni speciali e a eventuali depositi.

Sono accettate Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Maestro ed EC-Card.

Sì, al check-in sono richiesti un valido documento d’identità con foto e una carta di credito a garanzia.

Il percorso pedonale panoramico attraverso il tunnel del Mönchsberg richiede circa dieci minuti.

La linea O-Bus 10 dall’Aeroporto di Salisburgo ferma in Reichenhaller Straße, proprio davanti all’ingresso dell’hotel.

La casa natale di Mozart si trova a circa 750 metri dall’ingresso dell’hotel.

Fortezza Hohensalzburg, Salzburg Museum, il Duomo di Salisburgo e Palazzo Mirabell sono tutti raggiungibili a piedi in quindici minuti.

Sì, la reception sarà lieta di prenotare taxi o trasferimenti privati su richiesta.

Sì, gli imbocchi dei sentieri per il Mönchsberg e la fortezza partono proprio dietro l’hotel.

Il tragitto in Obus fino alla Hauptbahnhof di Salisburgo dura circa 10-15 minuti, a seconda del traffico.

Sì, il parcheggio sotterraneo accoglie veicoli alti fino a 2 metri; quelli superiori non possono accedere.

Sì, gli ospiti possono rilassarsi sulla terrazza all’aperto arredata adiacente alla lobby.

Sì, sentieri segnalati per jogging e trekking sul versante del Mönchsberg si trovano a pochi minuti a piedi.

Pur non disponendo di un concierge dedicato, la reception può organizzare Panorama Tours e fornire assistenza generale per le visite.

Sì, le Salzburg Card sono acquistabili alla reception e devono essere pagate in contanti.

Al momento non è prevista animazione serale nel bar.

Sì, la lobby offre posti a sedere adatti alla lettura, ma non è adatta a riunioni.

Sì, sono disponibili ombrelli alla reception, in base alla disponibilità.

Sì, sono disponibili mappe gratuite della città; lo staff può suggerire itinerari autoguidati.