Domande frequenti su Leonardo Hotel Southampton

Sì, il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutto l’hotel.

Il check-in inizia alle 15:00 e il check-out è previsto entro le 12:00. La reception può assistere con richieste speciali.

Sì, la reception è aperta 24 ore su 24 per assistere gli ospiti in qualsiasi momento.

No, non è disponibile un parcheggio in hotel; il personale può suggerire parcheggi pubblici nelle vicinanze.

Sì, le famiglie sono le benvenute; servizi per bambini possono essere organizzati su richiesta.

Sì, sono disponibili camere e aree accessibili per garantire il comfort degli ospiti con mobilità ridotta.

Sì, diversi membri del team parlano altre lingue; la disponibilità varia a seconda dei turni e dei reparti.

Sì, sono presenti sale riunioni e spazi per conferenze con servizi di supporto dedicati.

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Sì, di norma è necessaria una carta di credito valida per garantire il pagamento e coprire eventuali extra.

Sì, è disponibile un servizio express per velocizzare le procedure di arrivo e partenza.

Gli ospiti devono avere almeno 18 anni per effettuare il check-in e occupare una camera.

Sì, all’arrivo viene richiesto un deposito o una pre-autorizzazione sulla carta di credito per coprire eventuali extra.

No, gli animali domestici non sono ammessi; solo gli animali di assistenza certificati possono soggiornare in hotel.

Sì, tutti gli ambienti sono non fumatori, in conformità alle normative locali.

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa selezionata; si prega di verificarle durante la prenotazione.

Sì, il deposito bagagli è gratuito, così gli ospiti possono esplorare la città senza bagagli.

Sì, il check-in anticipato o il check-out posticipato possono essere organizzati in base alla disponibilità e con un supplemento.

Sì, le prenotazioni di gruppo sono regolate da termini speciali; si consiglia di contattare l’ufficio prenotazioni per maggiori dettagli prima della conferma.

Sono disponibili diverse tipologie di camera, tra cui matrimoniali, doppie con letti singoli, family ed executive, per soddisfare esigenze differenti.

Sì, ogni camera dispone di aria condizionata regolabile individualmente per il comfort in ogni stagione.

Sì, in ogni camera è disponibile gratuitamente un set per la preparazione di tè e caffè.

Al momento solo le camere di categoria EKB dispongono di un minifrigo per mantenere fresche le bevande.

Sì, è disponibile il servizio in camera 24 ore su 24, con piatti e bevande a qualsiasi ora.

Sì, il servizio housekeeping può fornire biancheria ipoallergenica e cuscini aggiuntivi su richiesta.

Sì, tutte le camere sono dotate di ferro e asse da stiro per la comodità degli ospiti.

Sì, la reception può organizzare servizi di lavanderia e lavaggio a secco.

Attualmente alcune camere includono prese USB integrate; si consiglia di richiederle al momento della prenotazione.

Sì, la colazione a buffet è servita dal lunedì al venerdì dalle 07:00 alle 10:00 e nei weekend e giorni festivi dalle 07:00 alle 11:00.

Sì, l’hotel dispone di un bar aperto sia agli ospiti sia ai clienti esterni, in base alla disponibilità di posti.

Sì, la selezione della colazione include proposte vegetariane e vegane.

Sì, piatti senza glutine sono disponibili su richiesta; si consiglia di comunicarlo in anticipo.

Sì, i bambini sono ammessi nel bar se accompagnati e sorvegliati da un adulto.

No, al momento l’afternoon tea non viene servito in alcuna area dell’hotel.

Sì, pranzo e cena sono serviti ogni giorno con un’ampia scelta di piatti.

Sì, la cucina può adattarsi a diverse esigenze alimentari se informata in anticipo.

La stazione di Southampton Central si raggiunge in circa 15 minuti a piedi o con un breve tragitto in taxi.

No, non è disponibile una navetta dedicata; tuttavia il personale sarà lieto di assistere con l’organizzazione dei trasferimenti.

Sì, i terminal crociere distano pochi minuti in auto e sono facilmente raggiungibili in taxi.

Il centro commerciale WestQuay è raggiungibile in circa 15 minuti a piedi o con un rapido tragitto in taxi.

Sì, taxi e veicoli a noleggio sono facilmente reperibili e il personale può fornire assistenza.

Sì, il Mayflower Theatre si raggiunge a piedi in circa 10–15 minuti.

Sì, dalla stazione di Southampton Central partono treni diretti per l’aeroporto; in alternativa sono disponibili taxi affidabili.

Sì, per i crocieristi è possibile organizzare il parcheggio a lungo termine, in base alla disponibilità.

Sì, il team della reception può suggerire operatori affidabili e i principali punti di interesse locali.

No, l’hotel non offre una palestra né attrezzature fitness.

No, non è presente alcuna spa né un centro benessere all’interno dell’hotel.

L’hotel non dispone di piscina, quindi non sono disponibili servizi acquatici.

No, non sono generalmente previsti programmi di musica dal vivo o intrattenimento serale, anche se occasionalmente possono aver luogo eventi.

No, non vengono proposti corsi fitness in hotel, ma il personale può consigliare strutture vicine.

No, l’hotel non dispone di una terrazza panoramica; tuttavia alcune camere godono di piacevoli viste sulla città.

Sì, la reception può consigliare visite guidate della città ed escursioni affidabili.

No, non è presente un’area giochi, ma il personale sarà lieto di suggerire attività per famiglie nelle vicinanze.

No, i biglietti per le attrazioni non vengono venduti in hotel, ma il personale può assistere con le prenotazioni.